возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Если Вам не подошел пришедший товар (по размеру, модели, цвету, пошиву, качеству и т.п.), после осмотра в отделении перевозчика в присутствии работника Вы можете вернуть его нам обратно. Если Вы НЕ осмотрели товар на отделении и он Вам не подошел после примерки, к сожалению, мы не сможем его принять обратно. Так как, "Белье нательное - нижнее белье (трусы, боксеры, шорты, стринги, панталоны), ночные сорочки, пижамы, майки, футболки, боди, термобельё НЕ ПОДЛЕЖАТ ОБМЕНУ-ВОЗВРАТУ!", согласно Постановления Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. М 172.
Вышеуказанное правило (о возврате нательного белья) не распространяется на товары, пришедшие с браком либо товар, который пришел не того размера, цвета, не той модели. В таком случае:
1. Сфотографируйте брак (2-3-4 фото с разных ракурсов).
2. Сбросьте нам фото на Viber с вашими данными (фамилия/имя) и коротким описание проблемы.
3. Ожидайте, мы Вам ответим в кратчайшие сроки и предложим приемлемое решение возникшего вопроса.
При оформлении заказа будьте очень внимательны, уточняйте размерную сетку, обращайте внимание на замеры. Делайте покупку осознанно!
Приятных и удачных покупок!